Құпиялылық саясаты
Бұл саясат warta.kz сайтында логистикалық қызметтерге өтінімдерге байланысты WARTA дербес деректерді қалай өңдейтінін сипаттайды.
Күшіне ену күні: [EFFECTIVE_DATE]
Іске қоспас бұрын заңды placeholders компанияның расталған деректерімен ауыстырылуы керек.
1. Деректердің меншік иесі және операторы
[LEGAL_ENTITY_NAME], БСН [BIN], мекенжайы [LEGAL_ADDRESS], https://warta.kz сайты арқылы жиналатын дербес деректердің меншік иесі және операторы болып табылады.
2. Қандай деректер жиналады
Сайт формалары аты-жөнін, телефон немесе WhatsApp нөмірін, e-mail, жөнелту және жеткізу қалаларын, жүк сипаттамасын, салмақ немесе көлемді, пікірді, бет тілін, форма көзін, жіберу күні мен уақытын және келісім мәтінін жинауы мүмкін.
3. Деректер көзі
Деректер пайдаланушы форманы толтырғанда, сайт арқылы жүгінгенде немесе WARTA байланыс арналарына өткенде тікелей пайдаланушыдан түседі.
4. Өңдеу мақсаттары
Деректер өтінім бойынша байланысу, тасымал есебін дайындау, маршрутты, құжаттарды, кедендік талаптарды тексеру және өтінішті менеджерге беру үшін пайдаланылады.
5. Құқықтық негіз және келісім
Өңдеу дербес деректер субъектісінің келісімі негізінде жүргізіледі. Сайтта келісім форманы жіберер алдында жеке checkbox арқылы расталады; келісімсіз форма жіберілмейді.
6. Сақтау мерзімі
Сақтау мерзімі WARTA ішкі саясатымен және шарттық немесе заңнамалық міндеттемелермен анықталуы тиіс. Backend/CRM расталғанға дейін сақтау мерзімі белгісіз және production алдында шешілуі керек.
7. Сақтау және қорғау
WARTA қолжетімділікті шектеу, қолжетімділігі бар тұлғаларды есепке алу, беру арналарын қорғау, өңдеуді бақылау және субъектінің заңды өтініші бойынша деректерді бұғаттау немесе жою сияқты шараларды қолдануы тиіс.
8. Мердігерлер және үшінші тұлғалар
Деректер өтінімді өңдеу үшін қажет болған жағдайда ғана тасымалдаушыларға, брокерлерге, қоймаларға, CRM/e-mail провайдерлеріне немесе IT-мердігерлерге берілуі мүмкін. Нақты тізім production интеграцияларына байланысты.
9. Трансшекаралық беру
Frontend-код өтінім жіберілгеннен кейін оның қайда сақталатынын растамайды. CRM, e-mail, analytics немесе hosting Қазақстаннан тыс болса, бұл ықтимал трансшекаралық беру және оны бөлек тексеру қажет.
10. Cookies және аналитика
Қазіргі frontend-кодта Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, Yandex Metrica, Hotjar, Microsoft Clarity немесе басқа trackers табылған жоқ. Кейін қосылса, саясат пен consent UX жаңартылуы керек.
11. Субъект құқықтары
Пайдаланушы өңдеу туралы мәлімет сұрауға, деректерді нақтылауға, бұғаттауға, жоюға немесе келісімді қайтарып алуға құқылы. Өтініш [PRIVACY_EMAIL] мекенжайына жіберіледі.
12. Саясатты жаңарту
WARTA заңнама, формалар, backend, CRM, cookies, аналитика немесе деректерді өңдеу процестері өзгерген кезде саясатты жаңарта алады. Жаңа редакция осы бетте жарияланады.